1. Responsable du traitement

Thomas Giminne – Lumora & Vous, Fleurus (Belgique), lumorapratique@gmail.com.

2. Les données que nous traitons, et pourquoi

Quand ?	Données	Pourquoi ?	Base légale
Vous passez commande	Nom, prénom, e-mail, adresse de livraison et de facturation, téléphone éventuel, contenu de la commande	Traiter, livrer et facturer la commande, service client	Exécution du contrat ; obligations légales (comptabilité)
Vous payez	Données de paiement	Paiement sécurisé — traité directement par Stripe (WooPayments), Apple Pay, Google Pay ou PayPal ; nous ne voyons pas votre numéro de carte complet	Exécution du contrat
Vous vous inscrivez à la newsletter / à la mini-aventure	E-mail, prénom éventuel	Vous envoyer la mini-aventure, puis nos conseils et nouveautés (désinscription en un clic dans chaque e-mail)	Votre consentement
Vous nous écrivez	E-mail, contenu du message	Vous répondre	Intérêt légitime
Vous visitez le site	Données techniques (adresse IP, navigateur, pages vues)	Sécurité et statistiques de fréquentation anonymisées	Intérêt légitime / consentement pour les cookies non nécessaires

Nous ne vendons jamais vos données.

3. Qui reçoit vos données ?

Uniquement les prestataires nécessaires : – Automattic Inc. / WordPress.com (hébergement du site, statistiques Jetpack) ; – MailPoet (envoi des e-mails et de la newsletter) ; – Stripe (WooPayments), PayPal, Apple et Google (paiement) ; – notre partenaire logistique (CJdropshipping), pour les seuls produits physiques : nom, adresse de livraison et téléphone, afin d’expédier votre colis ; – les autorités, si la loi l’exige.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis et, pour la logistique, en Asie). Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décisions d’adéquation, clauses contractuelles types de la Commission européenne).

4. Liens Amazon

Lorsque vous cliquez sur un lien vers Amazon, vous quittez notre site. Amazon peut alors déposer ses propres cookies pour attribuer l’achat à notre compte Partenaire. Ce traitement relève de la politique de confidentialité d’Amazon.

5. Combien de temps ?

• Données de commande et factures : pendant la durée imposée par la législation comptable et fiscale belge (en principe 7 ans) ;
• Newsletter : jusqu’à votre désinscription ;
• Échanges par e-mail : 3 ans après le dernier contact ;
• Statistiques : sous forme agrégée.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à un traitement ou retirer votre consentement, en écrivant à lumorapratique@gmail.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be).

7. Enfants

Le site s’adresse aux parents. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.