Mentions légales

La présente page a pour objet de fournir les informations légales relatives au site e-commerce Lumora & Vous accessible à l’adresse https://lumoraetvous.com (ci-après le « Site »), exploité par un particulier établi en Belgique.

1. Identification de l’éditeur du Site

Le Site Lumora & Vous est édité par :

Éditeur du Site
Thomas Giminne
Personne physique gérant une activité e-commerce de bien-être et lifestyle à titre indépendant / particulier
Adresse : Fleurus, Belgique

Contact
Adresse e-mail : lumorapratique@gmail.com

Site internet
https://lumoraetvous.com

Activité
Lumora & Vous est un site de vente en ligne de produits de bien-être, de développement personnel et de produits physiques liés au lifestyle, exploité au départ de Fleurus (Belgique), via la solution WooCommerce et des services d’impression et de logistique (notamment Printful).

2. Hébergement du Site

Le Site est hébergé par :

Automattic Inc.
Entreprise éditrice de la plateforme WordPress.com
60 29th Street #343
San Francisco, CA 94110
États-Unis
Site web : https://wordpress.com/

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le Site, et notamment (sans que cette liste soit limitative) les textes, contenus éditoriaux, graphiques, logos, noms commerciaux, marques, photographies, visuels, vidéos, maquettes, ainsi que la structure générale du Site, sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et plus généralement par les droits de propriété intellectuelle applicables en Belgique et au sein de l’Union européenne.

Sauf indication contraire expresse, tous ces éléments sont la propriété exclusive de l’éditeur du Site ou font l’objet d’une licence d’utilisation régulièrement accordée. Toute reproduction, représentation, adaptation, traduction, diffusion, extraction, réutilisation ou modification, totale ou partielle, du Site ou de l’un quelconque de ses éléments, par quelque procédé que ce soit, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation écrite et préalable de l’éditeur, est strictement interdite et est susceptible de constituer une contrefaçon engageant la responsabilité civile et pénale de son auteur.

Les utilisateurs du Site disposent uniquement d’un droit personnel, non exclusif et non transférable de consultation et d’utilisation du Site pour leurs besoins propres, à des fins strictement privées et non commerciales, dans le respect des présentes mentions légales et des conditions générales applicables.

4. Données personnelles et cookies

Dans le cadre de l’exploitation du Site et de la gestion des commandes, l’éditeur est amené à traiter des données à caractère personnel concernant les utilisateurs (notamment : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, données de commande, données de paiement transmises via des prestataires tiers, etc.). Ces traitements sont effectués conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la législation belge en matière de protection des données.

Les données collectées sont utilisées principalement pour la gestion des comptes clients, le traitement et le suivi des commandes, la facturation, la livraison des produits, la gestion des éventuels retours, ainsi que, le cas échéant, l’envoi de communications liées au Site et à ses produits (newsletters, offres, etc.) si l’utilisateur y a consenti.

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques et partenaires intervenant dans la gestion du Site et l’exécution des commandes (hébergeur, solution e-commerce, prestataires de paiement, prestataires d’impression et de logistique, transporteurs, etc.), exclusivement pour les besoins de leurs missions et dans la mesure strictement nécessaire à celles-ci.

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de ses données, dans les conditions prévues par la réglementation. Ces droits peuvent être exercés en contactant l’éditeur à l’adresse e-mail suivante : lumorapratique@gmail.com. L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique.

La navigation sur le Site peut entraîner l’installation de cookies et autres traceurs sur le terminal de l’utilisateur (par exemple via WooCommerce, WordPress.com, outils d’analyse de fréquentation ou prestataires de paiement). Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et les moyens de les accepter, les refuser ou les supprimer, l’utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité et de cookies du Site le cas échéant.

5. Responsabilité

L’éditeur du Site s’efforce de fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toutefois, malgré le soin apporté à la mise à jour du contenu, aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations publiées sur le Site. Les informations et contenus diffusés ont un caractère purement informatif et ne constituent en aucun cas un conseil médical, juridique, financier ou professionnel.

Les produits de bien-être et de développement personnel proposés sur le Site ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychologique professionnel. L’utilisateur est invité à consulter un professionnel de la santé ou tout autre spécialiste compétent pour toute question relative à son état de santé physique ou mental. L’éditeur ne pourra être tenu responsable de toute utilisation des produits ou informations du Site contraire à leur destination ou aux recommandations fournies.

L’utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa seule responsabilité. L’éditeur ne pourra être tenu responsable de tous dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, prévisibles ou imprévisibles, résultant notamment de l’accès ou de l’utilisation du Site, y compris l’indisponibilité, les pertes de données, les détériorations, destructions ou virus qui pourraient affecter l’équipement informatique de l’utilisateur, et/ou de la présence de virus sur le Site.

L’éditeur ne saurait davantage être tenu responsable d’un cas de force majeure au sens du droit belge, ni des faits de tiers tels que les prestataires techniques, hébergeurs, transporteurs, prestataires d’impression ou de logistique, ou encore les plateformes de paiement.

6. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers des sites internet tiers ou des sources externes sur lesquels l’éditeur n’exerce aucun contrôle. Ces liens sont fournis exclusivement pour la commodité des utilisateurs et n’impliquent aucune approbation ou validation du contenu desdits sites par l’éditeur.

En conséquence, l’éditeur ne saurait être tenu responsable du contenu, du fonctionnement, de l’accès ou de l’utilisation de sites internet tiers, ni des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de la consultation ou de l’utilisation de ces sites.

Toute création de lien hypertexte vers le Site est soumise à l’accord préalable et écrit de l’éditeur. Cet accord peut être retiré à tout moment, sans que l’éditeur n’ait à justifier sa décision.

7. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit belge, à l’exclusion de toute autre législation. Elles sont rédigées en langue française, qui prévaut sur toute autre traduction éventuelle.

En cas de contradiction entre la version française de ces mentions légales et toute version traduite, la version française fera foi.

8. Juridiction compétente

Tout litige relatif à la validité, l’interprétation, l’exécution ou la résiliation des présentes mentions légales, ainsi que de manière plus générale à l’accès ou à l’utilisation du Site, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Namur (Belgique), sous réserve des règles impératives applicables en matière de protection des consommateurs.

L’utilisateur est informé qu’il conserve en toute hypothèse la possibilité de recourir aux modes alternatifs de règlement des litiges (médiation, ombudsman, plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, etc.) prévus par le droit belge et le droit de l’Union européenne.

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026